أعدادك المجانية

الرئيسية / ملخصات كتب المدير / ملخص كتاب

المهارات الناعمة

برنامج تدريبي لتأهيل وتمكين الموظفين الشباب

العدد: 788 العدد الثاني والعشرون من سنة2022حزيران (يونيو)

المــــــــؤلـــــــــــــف : بروس تولجان

الموضوع الرئيسي : موارد بشرية

ملخص كتاب المهارات الناعمة

ملخص كتاب المهارات الناعمة هو وجيز مختصر لبرنامج تدريبي عملي موجه لـ تأهيل و تجهيز و تدريب الشباب و الخريجين الجدد والباحثين عن فرص لعمل، ليتم تمكين الشباب عبر مهارات الذكاء العاطفي، والتواصل في بيئة العمل، والاستماع، وتقديم التغذية الراجعة المناسبة Feedback والتعاون والتفاعل مع فريق العمل، بهدف زيادة الإنتاجية، والارتقاء بمستوى الإبداع. كتاب المهارات الناعمة pdf Bridging the Soft Skills Gap: How to Teach the Missing Basics to Todays Young Talent pdf

سد فجوة المهارات الناعمة: كيف تعلم أساسيات النجاح في مكان العمل للمواهب الشابة، لاستثمار المواهب و تعظيم العائد على المواهب في: السعودية، ومصر، والإمارات، والأردن، والكويت، وقطر، وعمان، والعراق، واليمن، والبحرين، ولبنان، وفلسطين، وكل الدول العربية.

يستمد كتاب المهارات الناعمة أهميته من مؤلف بروس تولجان Bruce Tulgan كونه هو أيضا مؤلف  كتاب: It's Okay to Be the Boss: The Step-by-Step Guide to Becoming the Manager Your Employees Need   pdf - دورك كمدير أو كيف تكون مديراً نجاحا: دليل عملي خطوة بخطوة لتصبح المدير الذي يتمناه الموظفون. كون النجاح في أداء دور قيادي في أي مؤسسة أو منظمة يتطلب التميز في المهارات الناعمه الأساسية للقيادة والإدارة والحياة عموما. وقد حددت دراسات هارفارد وأبحاث مجلة هارفارد بيزنس ريفيو المهارات الثمانية التالية كـ مهارات ناعمة أساسية:

1. مهارات التواصل: الاستماع، الإقناع، التحدث، الكتابة، الابتسام، لغة الجسد، الإيماء، النظر، والالتفات.

2. مهارات التفاوض: التخطيط، تجهيز العرض، الحسم، التنازل، البيع، الشراء، إغلاق الصفقات، الانسحاب عند الضرورة، والتفكير من منظور ربح / ربح.

3. مهارات الذكاء العاطفي: التعاطف، التفهم، وضعك نفسك مكان الآخر، قبول الآخر، الانفتاح، مد يد العون، العطاء، طلب المساعدة، وضبط النفس.

4. مهارات القيادة: الكاريزما، التفكير الاستراتيجي، الشجاعة، اتخاذ القرار، المخاطرة، تحمل المسؤولية، عدم اللوم، الصفح والغفران، النزاهة، الإنجاز، و تفكير بعيد المدى.

5. مهارات حل المشكلات: التحليل، الإبداع، الابتكار، التفكير خارج الصندوق، التجريب، التفكيك والتركيب، المحاولة، المثابرة، التعلم المستمر.

6. مهارات الفريق: التفكير بالمجموع، النظرة الكلية، الإيثار، المبادرة، التآزر، الاقتناع، الاعتراف بالخطأ، طلب المساعدة، تقديم المساعدة، القدرة على الانتظار، تغيير المواقف، إدارة الصراعات والنزاعات، ضبط النفس، التخلص من الأنا.

7. مهارات التكيف: الصبر، التكيف، الهدوء، التفاؤل، التعلم، قبول المفاجآت، قبول الآخر، تغيير الاتجاه.

8. مهارة إدارة الذات واستثمار الوقت: إدراك الأولويات، وضع الأهداف، رفض التسويف، الالتزام بالمواعيد، سرعة التنفيذ، الترتيب، التنظيم، تخزين البيانات، استرجاع المعلومات، تقدير المسافات، عدم التشبث بالمثاليات.

 

لكن ملخص كتاب المهارات الناعمة pdf يضيف لـ المهارات الناعمة السابقة مهارتين أو قدرتين خاصتين أساسيتين هما:

  1. مهارات التركيز: وتشمل القدرة على الانتباه، رؤية التفاصيل، الحذر، نقد ذات، اكتشاف الثغرات، ملاحظة المتغيرات.

  2. مهارات الوعي بالذات: وهذه أهم مهارة على الاطلاق، فمن يدرك أهمية الوعي بالذات، لن يستطيع المهارات الناعمة الأخرى، حتى وإن امتلكها. الوعي بالذات قدرة لا يمكن للقائد أو لأي إنسان أن يحقق أي نجاح إذا ما افتقدها. لماذا؟ لأنها تجعلنا نتخذ قرارتنا ونختار تصرفاتنا انطلاقاً من: لماذا؟ Why وليس بناء على كيف؟ How أو ماذا؟  What! إنها الغاية الأسمى والرؤية الأبعد والمنطلق لكل تصرفاتنا. أو كما قال سيمون سينيك في عنوان كتابه: ابدأ بـ لماذا Start With Why؟ وهذه سمة قيادية جوهرية! وأيضا كما قال ورأي وأكد: ستيفن كوفي في العادة الثانية من العادات السبع للناس الأكثر فعالية Start With the End in Mind يعني: ابدأ والنهاية في ذهنك! فالغاية و الهدف والدوافع تسبق الأقوال والأفعال والالتزامات!

 

ضعف المهارات الشخصية، أو المهارات الناعمة بمعنى آخر، ضعفها لدى جيل الشباب يسبب فجوة تواصل بين الموظفين والمديرين، الأمر الذي يَحرم المؤسسات من الاستفادة من المهارات القوة والاستثنائية لهذا الجيل الذي يتمتع أبناؤه بمهارات فنية وإبداعية وابتكارية وطاقات إيجابية متجددة. يقدم المؤلف بروس تولجان Bruce Tulgan عبر كتاب المهارات الناعمة  pdfالمقروء والمسموع دليلاً تطبيقياً وعملياً لمساعدة المديرين على تعليم موظفيهم الجدد أساسيات الاحتراف الوظيفي والتفكير النقدي والولاء للمؤسسات والقيادات العليا. يتميز كتاب المهارات الناعمة  pdf بالتطبيقات والتمارين الخاصة بكل مهارة، وهي تمارين مفتوحة يمكن تعديلها وتخصيصها بسهولة واستخدامها تبعاً لكل موقف، لتقود جيل الشباب أو جيل زد كما يسمى إلى النجاح والتميز.

كتاب المهارات الناعمة Soft Skills هو مصدر قيم يستكشف أهمية تطوير المهارات الناعمة في العصر الحديث. يوفر كتاب ودليل  المهارات الناعمة  pdf رؤى قيمة حول كيفية تطوير وتعزيز المهارات الشخصية والاجتماعية ومهارات الذكاء العاطفي التي تلعب دورًا حاسمًا في النجاح في الحياة الشخصية والمهنية.

المهارات الناعمة pdf هي أداة مثالية للقراء الذين يرغبون في الحصول على نسخة رقمية من الكتاب للاستفادة منها والاطلاع على محتواه بشكل شامل.

يغطي الكتاب مواضيع مثل التواصل الفعال، والقيادة، وحل المشكلات، وبناء العلاقات الاجتماعية. باستخدام المهارات الناعمة يمكن للأفراد تعزيز مهاراتهم الشخصية والاجتماعية بفعالية.

تُركز خُلاصة المهارات الناعمة  pdf على أسباب عدم انسجام الأجيال الشابة في بيئات العمل المتنوعة والتي تضم كل الألوان والجنسيات والديانات والثقافات والسلوكيات Diversity والتي علينا قبولنا من خلال التوافق مع بيئات عمل مركبة وثرية ومتشابكة Diversified Workplace بعد أن اصبح العالم قرية واحدة، وهذا يزيد من مسؤولية المديرين في سد الفجوة وإكسابهم مهارات التقييم الذاتي وتحمل المسؤولية والتفكير الإيجابي والتعلم الاستباقي وحل المشكلات واتخاذ القرارات والعمل الجماعي، ليصبح المدير قائداً مُلهماً ومُعلماً بكل معنى الكلمة. وهذا ليس في بيئة العمل التقليدية بل وفي ظل ظروف العمل والتواصل عن بعد Remote Work أو Virtual Work.

 

اقرأ المزيد من ملخصات الكتب pdf إن احتجت الاطلاع على خلاصات مشابهه في المستقبل ابحث عن المواضيع التالية متسخدما محرك بحث موقع وتطبيق إدارة.كوم Edara.com App

ملخص كتاب الفجوة العالمية في الابتكار: لماذا تتهاون المدارس في تعليم المهارات الأساسية و المهارات الناعمة الضرورية لمستقبل البشرية؟ The Global Achievement Gap pdf

كيف نُّطور ونُوظِف شباب هذا الجيل

المهارات أساس التوظيف الحديث – مجلة المختار الإداري، العدد 226، عام 2020

ثورة المهارات Soft Skills Revolution مقال في مجلة علاقات، عدد رقم 164، عام 2020

إعداد طلاب عصر الابتكار

من إدارة المواهب إلى ذكاء المواهب: البرنامج العملي للتمكين والتمتين Talent IQ pdf

مستقبل التعليم وتطوير المهارات رؤية 2030 ، ملخصات كتب التربية والتعليم، عدد رقم 107، عام 2019 The Future of Education and Skills: Education 2030 – رؤية 2023 (التعليم)!

محتوى كتاب المهارات الناعمة

- لماذا لا تنسجم الأجيال الشابة في بيئات العمل؟

- أولاُ: المهارات الاحترافية والمهنية

- •التقييم الذاتي

- •المسؤولية الشخصية

- •التوجه السلوكي الإيجابي

- •عادات العمل المثمرة

- •المهارات التفاعلية

- ثانيا: التفكير النقدي

- •التعلُّم الاستباقي

- •حل المشكلات

- •اتخاذ القرارات

- ثالثاً: اتباع القادة

- •احترام السياق

- •المواطنة الصالحة

- •الخدمة

- •العمل الجماعي وروح الفريق

- كن مديراً بدرجة معلم

الرقم الدولي للكتاب (ISBN)

978-1118725641

عدد صفحات الكتاب

288

عدد صفحات الملخص

9

تاريخ إصدار الكتاب

2015 / 9

ملخص كتاب

Bridging the Soft Skills GapHow to Teach the Missing Basics to Today’s Young Talent

ملخصات ذات صلة:

خلاصات الإدارة

العدد رقم 934

سبتمبر 2023

خلاصات الإدارة

العدد رقم 921

أغسطس 2023

خلاصات الإدارة

العدد رقم 913

يوليو 2023