أعِد تأطير المفاوضات
عندما تفشل المفاوضات، يصبح الموقف عدائياً، ويتبنَّى الجميع استراتيجيات هجومية رغم وجود بدائل أكثر فاعلية، يمكنك مثلاً أن تصبح أكثر تعاطفاً فتخلق بيئة تعاونية تسمح للطرفين بالوقوف على أرض مُشتركة، أو إعادة تأطير المشكلة محل التفاوض وتوضيح أبعادها والنظر إليها من زاوية جديدة.
أحياناً يكون إطار التفاوض أهم من...
وصف “توماس إديسون” معادلة العبقرية بأنها 1% إلهاماً + 99% اجتهاداً وكفاحاً. أما آلية عملها فتتلخَّص في أنك تتعثَّر في مشكلة، فتعصر ذهنك بحثاً عن حلول مناسبة إلى أن تفقد الأمل، ثم فجأة يأتيك الإلهام بالحل المناسب، فتكافح أكثر حتى يتحوَّل هذا الحل من مجرد فكرة إلى عمل مكتمل الأركان، وهكذا أيضاً ينشأ الإبداع.
تأمَّل ممسحة “سويفر”، وهي...
اختيار اسم العلامة التجارية من أهم العوامل المؤثِّرة في التصاق المنتج بذهن العملاء، ومن ثمَّ سرعة انتشاره واستمراره، ولكن معظم أصحاب الأعمال لا يهتمُّون باسم العلامة التجارية كما ينبغي، أو لا يختارونها وفقاً لمعايير صحيحة.
وفيما يلي بعض هذه الأخطاء:
1. صعوبة النطق: ليس من الذكاء اختيار اسم علامة تجارية صعب النطق أو لا يمكن تهجئته...
الأتمتة وابتكار الآلات الذكية إنجازات تكنولوجية لا يمكن إنكارها، ولكنها تنطوي على بعض السلبيات التي يمكن أن تلحق أضراراً ببني البشر، ولهذا نحتاج إلى اتِّباع بعض القواعد لحماية أنفسنا في عصر الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
كيف يتفوَّق الإنسان على الآلة؟
يتفوَّق الذكاء الاصطناعي على الإنسان في بيئات العمل المُستقِرَّة التي تعمل وفقاً...
يمرُّ معظم الناس بتجارب قاسية، فيستسلم بعضهم لآثارها المؤلمة فتحد من رغبتهم في التعلُّم والحلم والاكتشاف، بينما يتمتَّع آخرون بالشجاعة الكافية لتجاوز أزماتهم ومُلاحقة أحلامهم وإشباع فضولهم، فيكتشفون أسرار الحياة وينعمون بصفاء العقل ونقاء الروح وصحة البدن، وقد تصبح تلك التجارب المؤلمة نقطة تحوُّل في حياتهم ليعيدوا اكتشاف أنفسهم ويطلقوا...
المُحادثات ليست مجرد وسيلة لتبادُل المعلومات أو الدردشة، فهي مصدر لبناء العلاقات، وترسيخ الثقة، وتجديد الطاقة، ودعم الأفكار التي تشكِّل ثقافاتنا في النهاية.
الأقسام الخمسة للدماغ
لكلِّ إنسان خمسة أنواع من الدماغ. يلعب كل دماغ دوراً مختلفاً في إدارة التعامل والتواصل مع الآخرين على النحو التالي:
• الدماغ البدائي: وهو الجزء...
لماذا اختُرعت الفوائد؟
تمثِّل الفوائد ابتكاراً مهماً في تاريخ التمويل، حيث أتاحت للأفراد عبر مختلف العصور المعاملات التجارية عن طريق الإقراض والاقتراض وتقييم الأصول والاستثمار وتسعير المخاطر وما إلى ذلك، ويساعد تسعير الوقت على التأكُّد من استثمار رأس المال بالطريقة المثالية، فالفوائد المرتفعة مثلاً تدفعنا إلى الاستثمار في المشروعات...
عندما نفكِّر في مستقبلنا البعيد، قد يعجز خيالنا عن تصوُّر رؤية واضحة له، ولكننا بحاجة إلى أن نرسم صورة المُستقبل الذي نريده، ونساعد الآخرين على أن يتخيَّلوا مستقبلاً أكثر إيجابية وتفاؤلاً، لأننا عندما نؤمن بتصوُّرنا عن المستقبل، فإننا نجد طريقة لتحقيقه.
كيف نبلغ المستقبل المنشود؟
“المستقبل” و”المألوف” كلمتان متناقضتان إلى حدٍّ...
الخروج من منطقة الراحة من أكثر المهام صعوبة على النفس، ولكنَّك لن تُحقِّق المستحيل وتبلغ القمم ما لم تتعلَّم كيف تخرج من دوائر الكسل ومنطقة الراحة أولاً.
توصَّل علماء النفس إلى خمسة تحدِّيات تجعل الإنسان يركن إلى منطقة راحته، ويُطلَق عليها الحواجز النفسيَّة، وهي:
1.تحدِّي الأصالة
تتمثَّل صعوبة الخروج من منطقة الراحة في أن العمل...
تشغل طبيعة التواصل البشري العقول وتثير التساؤلات طوال الوقت، وتؤكِّد التقديرات أنَّنا ببلوغ سن العاشرة نكون قد قضينا نحو 10 آلاف ساعة في التواصل مع آخرين، وبما أن الإنسان يحتاج إلى ممارسة أي شيء لمدة 10 آلاف ساعة ليصبح خبيراً فيه وفقاً لرأي “مالكولم جلادويل” فهذا يجعلنا خبراء في التواصل الاجتماعي بمجرد بلوغنا سن العاشرة.
الألم...