أرشيف المقالاتالسماح يعني التنازل، والتسامح يعني القبول. السماح قد يعني الضعف، والتسامح لا يعني إلا القوة. السماح فعل آني ولحظي يرتبط بالموقف، والتسامح قيمة عُليا وسلوك إنساني مطلق ينبثق من مبادئ سامية. السماح يعني الصفح والمغفرة والقبول بحل وسط، ويتم بعد حدث معين، وبمقابل مادي أو معنوي، وبناء على طلب خارجي أو نتيجة لعملية تفاوض. والتسامح فلسفة حياة ومبدأ
المزيدتسعى معظم المنظمات إلى ترويج مفهوم الثقافة المؤسسية وهي تتنافس وتتفاخر بهذه الشعارات الرنانة، ولا يمر اجتماع إلا ونسمع هذا المصطلح من جميع المديرين وحتى صغار الموظفين، فهل هناك ثقافة مؤسسية بالفعل؟ وهل هذه الشعارات حقيقية وفعالة؟ وفي معظم المؤسسات أيضاً نسمع مصطلحاً آخر يتداوله بعض التنفيذيين ليعبِّروا به عن ضرورة تقديم بعض ا
المزيدلا شكَّ أنَّ حديث بعض المحللين الاقتصاديين العالميين عن توقُّعات أزمة عالمية اقتصادية ومالية جديدة بات واضحاً في الآونة الأخيرة، وقد أفردت مجلة "الإيكونومست" المعروفة تغطية شاملة للموضوع في عددها الصادر منتصف الشهر الماضي، تحدثت فيها عن توقُّعات أزمة اقتصادية لا تقلُّ ضراوة عن الأزمة المالية التي فاجأت العالم أجمع عام 2008، ويضيف بعض الم
المزيدمن منا لا يغريه لقب (معالي الوزير) ويطمح إلى هذا اللقب السحري لما فيه من مكانة واحترام على الصعيدين المهني والاجتماعي. لكن في الوقت نفسه يجهل الكثيرون حجم المسؤوليات الكبرى التي تقع على عاتق الوزير، والتي قد تنوء بحملها الجبال. إذ ليس كل الناس قادرين على حمل تلك المسؤوليات والقيام بهذا الحجم من العمل بنجاح . كما يتصوّر البعض، و
المزيدعندما لخَّصت كتاب "إعادة اختراع القيادة" في عام 1996، قدَّمت أول تعريف متكامل لمصطلح التمكين الإداري الذي كنت أطلقته في صيف عام 1993. عَرَّفتُ التمكينَ حينذاك، وقد كان من أكثر مصطلحات الإدارة استخداماً في التسعينيات، بأنه: "تفويض الصلاحيات والمسؤوليات للعاملين، ومنحهم الحرية الكاملة لأداء العمل بطريقتهم دون تدخل مباشر من الإدارة، مع توفي
المزيدلا أبالغ إن قلت إن أهم دور في إدارة الموارد البشرية هو اختيار المورد البشري صاحب الخبرة والشغف في مجاله ثم تحويله إلى رأسمال يضيف قيمة. في دراسة أجريتها بالتعاون مع د. "رضوان شغري" - الأستاذ المشارك في جامعة الجنان في لبنان، بعنوان "أثر توظيف الموارد البشرية للشغف بالاختصاص على إبداع وتطور المؤسسات في الشرق الأوسط وشمال أ
المزيدفي مسيرتنا التلخيصية للكتب، والتي أكملت هذا الشهر 26 عاماً، أحجمنا عن تلخيص بعض الكتب لأسباب موضوعية تتعلق باحترام القارئ. لم نُلخّص كتاب "السر" وهاجمناه بشدة، ورفضنا تلخيص كتب "برايان تريسي" الذي اقتدى به "طارق سويدان"، فكان "تريسي" ينشر كتباً تجارية يتم تجميعها من شتات الأفكار ليصدر كتابين على الأقل كل عام، ولنفس السبب تجاهلنا كتب "جون
المزيددبي تتفوَّق الخدمة إحساس وثقافة وأسلوب حياة يبدو أن أوروبا لم تُلقَّب بـ"القارة العجوز" عبثاً، فهي عجوز لأنها عاجزة عن تطوير بعض خدماتها رغم تطورها في التكنولوجيا والعلوم، ورغم جودة البنية التحتية، فإنهم ما زالوا متخلفين في مفهوم تقديم الخدمات، ويمكن اعتبارهم نموذجاً حياً لمقولة "جيم كولينز": "الجيد عدو الرائع"، وكأنهم لا ي
المزيدفي محاضرة جديدة حول الشخصية والتميُّز قدمتها مؤخراً لإحدى مؤسسات دبي، استندت إلى كتاب "ماسلو" حول "التحفيز والشخصية"، وبدأت بحكاية بسيطة حدثت في اليوم السابق على متن الطائرة. كان المُضيف الأنيق يلف حول معصمه ساعة وهَّاجَةً ذهبية اللون، وعندما قدم وجبةَ الغداء قلت له: "أهنئك على اختيار هذه الساعة الجميلة"، فرد بثقة تُصاحبها ابتسامة: "اشتر
المزيدسقوط "البافالو" الأمريكي بات وشيكاً "تستطيع أن تخدع القادة، ومن المستحيل أن تخدع القيادة" ربما أنكم ما زلتم تتذكرون مقالاتي الثلاثة التي نشرتها عام 2016، وتنبَّأت في أحدها - وقد نشر في شهر يونيو/ حزيران من ذلك العام - بفوز "ترامب" وراهنت كثيراً من الأصدقاء والمفكرين على ذلك، وكان مما قلته أن فوز "ترامب" أمرٌ مرجح، ولكن استمرارَ
المزيدجميع الحقوق محفوظة © لموقع إدارة.كوم
تسجيل الدخول
الإصدارات 
الكتب الصوتية 
الاشتراكات 
التدريب 
الاستشارات 
المقالات 
المشتريات 
تواصل معنا 
عن الشركة 
