إدارة ضغوط العمل

ملخص كتاب إدارة ضغوط العمل

تقلبات الاقتصاد المحلي والعالمي، وزعزعة الأسواق وسرعة التغيير، تفرض على الموظفين ضغوطاً كثيرة تُرهقهم وتحد من إنتاجيتهم بسبب انخفاض الأداء، واضطراب علاقاتهم المهنية والشخصية. ومن الملاحظ في بيئات العمل الصعبة، أن بعض الموظفين يستسلمون للمشكلات بسبب الإرهاق وتفاقم المشكلات، بينما يدرك موظفون آخرون أسباب مشكلاتهم، فيتصدّون لها ويعيدون ترتيب أولوياتهم، وطرق عملهم، فيرتقون بأدائهم، ويواصلون التقدم في المسار الوظيفي.

 كلنا نعرف الأسباب الخفية للاستقالات الوظيفية، والتي غالباً ما تكون بسبب ضغوط العمل، وعدم اهتمام المديرين باحتياجات الموظفين وسعادتهم، وعدم فعالية الاتصالات الإدارية بين المستويات الوظيفية المتعددة. يعرض ملخص كتاب (إدارة ضغوط العمل) الصوتي والمقروء حالاتٍ وقصصاً واقعية لمؤسسات وأماكن عمل تُعاني من الضغوط، وكيف تحوَّلت إلى بيئات عمل مثالية تهتم بتقدير الموظفين، وتعاملهم بعدالة، وتعمل بشفافية، وتراعي احتياجاتهم الاجتماعية والنفسية والمادية من خلال تطبيق ستة عوامل تُحقق سعادة الموظفين وتحفزهم إلى أعلى مستويات الأداء والعطاء.