تسجيل الدخول
إصداراتنا
ملخص صوتي 
العروض 
المواضيع
الاستشارات 
المقالات 
المشتريات 
تواصل معنا 
من نحن 
الرئيسية / ملخصات كتب المدير / ملخص كتاب
أسرار البيع بالهاتف التي تغلق الصفقات
العدد: 133 من سنة1998تموز (يوليو)
المــــــــؤلـــــــــــــف : فلين بينواير
الموضوع الرئيسي : مبيعات
ملخص كتاب أسرار البيع بالهاتف التي تغلق الصفقات
هناك أسباب كثيرة تجعل ممارسة البيع عن طريق التليفون أفضل بكثير من ذهاب البائع بنفسه إلى العميل. كذلك أدت سرعة وانتشار شركات البريد وتسليم الطرود إلى عدم الحاجة للتسليم باليد. مكنت كل هذه التطورات رجل المبيعات من التركيز على عملية البيع دون تشتيت جهوده فيما دونها من أنشطة. وهكذا أصبح غياب البائع أكثر إنتاجية من حضوره.فعندما يدق البائع باب العميل، يمكن للأخير أن يشعر بالحرج أو الضيق فيبقيه منتظرا أو يرفض لقائه.أما عندما يرن جرس التليفون تجد أكثر من شخص يهرع لتلبيته والرد عليه. تقدم الخلاصة عدداً من المهارات الجديدة اللازمة لإتقان البيع بالهاتف.
محتوى كتاب أسرار البيع بالهاتف التي تغلق الصفقات
- الغياب أفضل من الحضور
- عيوب البيع بالتليفون
- التسويق بالتليفون والبيع بالتليفون
- دوافع الشراء
- بع لنفسك قبل أن تبيع لغيرك
- ممارسة البيع
- اختراق حاجز السكرتارية
- تكتيكات الاختراق
- 1- تكتيك جواب/سؤال
- 2- الحصول على وعد بمعاودة الاتصال
- 3- توقيت المكالمة
- 4- ترك رسالة على جهاز تسجيل المكالمات
- توصيف العملاء
- خمسة محاور للتوصيف
- إغلاق عملية البيع بالتليفون
الرقم الدولي للكتاب (ISBN)
0814479391
عدد صفحات الكتاب
162
عدد صفحات الملخص
8
تاريخ إصدار الكتاب
1997 / 0
ملخص كتاب
Tele-selling Techniques That Close The Sale
ملخصات ذات صلة:
تفاصيل العدد
حمل العدد
القائمة البريدية
جميع الحقوق محفوظة © لموقع إدارة.كوم
حمل التطبيق من هنا
