الذكاء العاطفي 2.0

ملخص كتاب الذكاء العاطفي 2.0

في عالم اليوم المتخم بالاضطرابات والأزمات والتوترات، وفي أماكن العمل التي يغلب عليها طابع التنافس، يحتاج كل منا للأدوات التي تمكنه من إدارة حياته وعلاقاته والتعامل مع المتغيرات والتكيف معها. ويعد الذكاء العاطفي (EQ) من مرتكزات النجاح لأنه يساهم في 58٪ من معدلات النجاح في كل الوظائف وكل بيئات العمل؛ فهو من أقوى مؤشرات الأداء وأعظم محفز للقيادة والتميز الشخصي. توضح خلاصة "الذكاء العاطفي 2.0" كيف نحقق أقصى استفادة ممكنة من هذا الذكاء العاطفي لتفعيل حياتنا على المستويين الشخصي والمهني؛ وذلك من خلال تنمية أربع مهارات أساسية هي: الوعي الذاتي والوعي الاجتماعي وإدارة الذات وإدارة العلاقات.