أعدادك المجانية

الرئيسية / المقالات

التوجيه المهني البارع - The Masterful Coaching

تعليم الموظفين أسرار الأداء الخارق

بقلم : روبرت هارجروف 2025-06-19

إعادة بناء العقلية المهنية من خلال الكوتشينج 
كان التوجيه المهني في بيئات العمل التقليدية يُمارَس بأسلوب تلقيني، فيُركِّز على إصدار التعليمات والمراقبة المباشرة، هذا النمط يُعزِّز التبعية، ويُضعف حسَّ المبادرة لدى الأفراد، ويختزل التوجيه في نقل الأوامر دون فتح المجال للنقاش أو التفكير. 
ولكن فلسفة التوجيه المهني الحديثة، حوَّلت دور القائد أو المدرب إلى محفِّز يُيسِّر الحوار ويُشجِّع على الفهم العميق لاكتشاف الحلول. ولم يعد التدريب المهني مجرد وسيلة لنقل المعرفة، بل أصبح أداة لفتح مساحات آمنة للحوار، وطرح أسئلة تُثير التفكير النقدي، وتدفع المتدرب إلى التحليل والاستنتاج. 
مستويات التوجيه المهني
ينقسم التوجيه المهني إلى ثلاثة مستويات مترابطة:
1. التوجيه الإنساني: بناء علاقة قائمة على الثقة والاحترام، وتجاوز الأدوار الرسمية لصالح التأثير الشخصي.
2. التوجيه الجماعي: مساعدة الفريق على التفكير كمجموعة موحَّدة، ومواجهة التحديات من خلال التعاون والرؤية المشتركة.
3. التوجيه التنظيمي: فهم الثقافة المؤسسية غير المعلنة، واكتشاف القواعد البيروقراطية التي تعوق التغيير، والعمل على تفكيكها تدريجيّاً.
دور التوجيه المهني في التغيير
لا يمكن تحقيق تحول مؤسسي حقيقي دون مواجهة أنماط التفكير الدفاعي، التي غالباً ما تُعبِّر عن نفسها في صورة مقاومة للتغيير، أو إنكار للمشكلة. الإرشاد المهني الحديث لا ينظر إلى هذه المقاومة كعقبة، بل يتعامل معها كنافذة لفهم أعمق لسلوك الأفراد ودوافعهم الداخلية. 
ومن خلال التوجيه البنَّاء، يتعلَّم الموظفون التعرُّف على ردود أفعالهم التلقائية، مثل التبرير، أو التملُّص، أو الإسقاط، واستبدالها بمواقف أكثر نضجاً، قائمة على الوعي الذاتي والمسؤولية الفردية. فبدلاً من الاكتفاء بعلاج السلوك الخارجي، يركِّز التوجيه المهني على تفكيك الأسباب الجذرية للعوائق الذهنية، وتحويلها إلى فرص للتطوير الشخصي والمهني.
القيادة بالكوتشينج
دور القائد الموجِّه لا يُقاس بمدى سلطته، بل بقدرته على إلهام الآخرين وتوسيع رؤيتهم لأنفسهم ومهامهم. التوجيه المهني الناجح يبدأ بالسؤال: "من يمكن أن تكون؟"، بدلاً من: "ما الذي يجب أن تفعله؟". ويتحوَّل الكوتشينج إلى عملية تطوير ذاتي ومهني مستمرة، تنقل الأفراد من التنفيذ إلى الابتكار، ومن الالتزام القسري إلى الالتزام الطوعي.
الإرشـاد المهـنـي لاكتـشـاف القـدرات  Mentoring
يسعى الإرشاد المهني، مثل التوجيه المهني، إلى الكشف عن أعماق الإنسان، لا إلى إصلاحه. التوجيه المهني الفعَّال لا يُعنى فقط بتحسين الأداء السطحي، بل بإعادة تشكيل التصوُّرات، وتوسيع النطاق العقلي للفرد، وتحفيزه على استكشاف إمكاناته الكامنة، فالتدريب المهني مثل التوجيه المهني، رحلة اكتشاف داخلي، تقوده إلى نتائج ملموسة في الواقع العملي. 
للمزيد من ملخصات كتب التدريب والكوتشينج والتوجيه المهني، وملخصات الكتب المقروءة PDFوسماع الكتب الصوتية Audio Booksعلى منصة إدارة.كوم، واستخدام إدارة شات بوت  Edara Chatbot باللغتين  العربية والإنجليزية للحصول على استشارات سريعة، وكتابة أبحاث إدارية وإعداد المقالات الصحفية، أو الحصول على شهادة مهنية في الكوتشينج وتنزيل حقيبة تدريب التوجيه المهني:

تأليف:
روبرت هارجروف: خبير عالمي في القيادة والتوجيه المهني، ومستشار تنفيذي لعدد من القادة في شركات عالمية ومؤسسات حكومية.
 
#التوجيه_المهني #الكوتشينج_القيادي #التدريب_المهني_الفعّال #تطوير_المهارات_القيادية #التغيير _التنظيمي #القيادة_بالتوجيه #الوعي_الذاتي_في_بيئة_العمل #التوجيه_الجماعي #الثقافة_المؤسسية #مقاومة_التغيير #الذكاء_العاطفي #الكوتشينج_العميق #التوجيه_الإنساني #التفكير_الدفاعي #اكتشاف _القدرات_الكامنة

Title: The Masterful Coaching
Author: Robert Hargrove
Publisher: Pfeiffer
Pages: 320
ISBN: 978-0893842819

بقلم : روبرت هارجروف