الإجمالي $ 0
سلة المشترياتملخص كتاب الإدارة بضمير
يشهد العالم تحولات عميقة وغير مسبوقة قد نطلق عليها زمن اللا ملموس. فقد تغيرت قواعد اللعبة والقيم وعوامل البقاء، وأصبحت المفاهيم غير ملموسة أو هي غير قابلة للقياس رغم أهميتها. ومنها: الاعتماد على فرق العمل، وتبني المخاطرة مع اجتثاث الخوف، وتقليل الفاقد وتحسين العمليات الإدارية، وتشجيع التعليم والتدريب المستمرين، وفتح قنوات اتصال في مناخ يتسم بالانفتاح والصراحة، وتوطيد الثقة بين العاملين، وتعزيز العلاقات بين الموردين والعملاء، والاهتمام بصورة المنظمة، وتوجيه مواردها لتحقيق رسالة معلنة، والإدارة القائمة على المبادئ الأخلاقية السامية. فهي قيم معنوية ضرورية. تبين لك الخلاصة كيفية تبني هذه المفاهيم وتوضح لك طريقة تطبيقها على ذاتك ومؤسستك.
محتوى كتاب الإدارة بضمير
- زمن اللاملموس
- من الإذعان إلى الالتزام
- 1- اعتبار الموظفين أهم أصول الشركة
- 2- اتباع نموذج إداري جديد
- 3- استخدام أسلوب الإدارة بالمبادئ.
- أهمية الاتصالات الداخلية
- الضمير في خدمة العملاء
- بعض أسباب الفشل
- نقص الالتزام
- الفروق الثقافية
- سوء الإدارة
- سوء الاتصالات
- فشل العلاقات الفردية
الرقم الدولي للكتاب (ISBN)
0070596328
عدد صفحات الكتاب
361
عدد صفحات الملخص
8
تاريخ إصدار الكتاب
1994 / 0
ملخص كتاب
Managing with a Conscience