الثقة

فقرة عن الملخص الصوتي

تتناول هذه الخلاصة مفهوماً بالغ الأهمية، وهو الثقة. فالثقة هي ذلك الجسر الذي يربط التوقعات بمستوى الأداء، هي أيضاً الجسر الذي يربط الإستثمار بنتائجه. أحياناً يبدو أن هناك حالتين فقط للإنسان: الإزدهار أو الكساد. فعندما تكون الأمور في تصاعد فإنها تبدو وكأنها ستظل دائماً في تصاعد، ويبدأ الناس في الإيمان بنحاحهم في أي شئ يحاولونه، وتبدأ الشركات في وضع تصورات رائعة لمستقبل مشرق ومبتكر، فيصبح الإستثمار مصدراً للجذب. أما عندما تكون الأمور في هبوط، فإنها تبدو وكأنها ستظل دائماً في هبوط. هذا ما يشعر به المحبطون، وهذا هو السبب في أن الإقتصاد المبني على أساس ركودي يجد صعوبة في الإصلاح، وهذا هو السبب في بقاء الأعمال أو المدارس أو الفرق في فترات هبوط طويلة.