أعدادك المجانية

الرئيسية / المقالات

عادة التوجيه المهني - The Coaching Habit

تكلَّم أقل واسأل أكثر وكن قائداً معلماً - Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever

بقلم : مايكل ستانيير 2025-06-23

التوجيـه المهنـي الـفعَّال يبـدأ بالسؤال لا بالإجابة
لم يعد تقديم النصائح التقليدية أو التوجيه المباشر كافياً لتطوير الأفراد وفرق العمل، كما لم يعد التوجيه المهني الفعّال، أو الكوتشينج، يُمارَس بأسلوب هرمي، بل أصبح يقوم على شراكة فكرية وسلوكية بين القائد والفريق. 
تتطلَّب هذه الشراكة عقلية جديدة تركِّز على الفضول بدلاً من الافتراض، وطرح الأسئلة الذكية بدلاً من إملاء الأجوبة. تطوَّر دور القائد من مصدر للحلول إلى محفِّز للتفكير، يُمكِّن أتباعه من اتخاذ قراراتهم باستقلالية.
التوجيــه المهنـي "الكوتـشينـج" كأداة للتغيير
التوجيه المهني الفعّال يختلف عن التلقين، ويستند إلى خمسة عناصر: سبب يدفعك، ومحفّز يوقظك، وروتين محدّد، وممارسة متقنة، وخطة مرنة للعودة بعد التراجع. ترسّخ هذه العناصر عادات مهنية يومية تدعم ثقافة الأداء، والتواصل المؤثر، وتحفّز النمو الذاتي داخل المؤسسات.
الأسئلة السبعة في الكوتشينج والإرشاد المهني
يعتمد التوجيه المهني الناجح على طرح سبعة أسئلة في جلسات الكوتشينج الذكية:
1. ماذا يدور في عقلك؟ سؤال لبدء الحديث دون حُكم، وكشف التحديات الحقيقية.
2. وماذا أيضاً؟ سؤال يولِّد بدائل، ويحفِّز التفكير النقدي، ويمنع التسرُّع في إصدار الأحكام.
3. ما التحدي الفعلي الذي تواجهه؟ يكشف المشكلات ويمنع هدر الجهد في السطحيات. 
4. ماذا تريد؟ سؤال مباشر يدفع المتدرِّب لتحديد أهدافه بوضوح.
5. كيف أساعدك؟ لا يقترح الحل، بل يُستخدم لضبط التوقعات وتحديد طبيعة الدعم المطلوب.
6. إذا قلت "نعم" لهذا، فما الذي تقول له "لا"؟ يُعزّز الالتزام، ويمنع قطع وعود غير قابلة للتنفيذ.
7. ما أكثر شيء يفيدك؟ يُرسّخ التعلم، ويحفّز التفكير العميق، ويمنح المحادثة طابعاً إنسانيّاً.
أهــداف التوجيــه المهنــي فـي المؤسسات
لا يقتصر الإرشاد المهني على تطوير المهارات الفردية، بل يتحوَّل إلى أداة استراتيجية لدعم القيادة الفعّالة، وتحديد الأولويات، وتعزيز التفكير المنهجي. فمن خلال طرح الأسئلة الذكية الموجهة، تبني الإدارة ثقافة التركيز والانضباط، فتُتخذ القرارات استناداً إلى ما يجب الالتزام به، وتُقاس القيمة بما يتم استبعاده من مهام.
التوجيه كأداة قيادية
أحد أعمدة التدريب والتوجيه المهني والكوتشينج هو التحوُّل من تقديم الحلول الجاهزة إلى مساعدة الآخرين على التفكير بأنفسهم. هذا ليس تنصُّلاً من المسؤولية، بل قيادة محادثات تحفِّز الوعي الذاتي، وتزيد البدائل، وتدفع المتدرب لاختيار المسار المناسب، فيتحوَّل التوجيه المهني إلى عملية تطوير مستدام، وتُمكِّن الفرق من التفكير، والتحرُّك، والتعلُّم المستقل.
ثقافة التعلُّم والتوجيه المهني
من خلال سؤال "ما أكثر ما يفيدك؟"، يصبح التدريب تعلُّماً حقيقيّاً، لا مجرد تبادل معلومات. هذا السؤال يُغلق المحادثة على نقطة تعلُّم شخصية، ويحفِّز المتدرِّب للاستخلاص، والتأمُّل، والربط، وهي خطوات جوهرية في كل برنامج إرشاد مهني. ويساعد على قياس فاعلية التدريب المهني بطريقة نوعية، قائمة على الأثر، لا مجرد النظر. 
للمزيد من ملخصات كتب التدريب والكوتشينج والتوجيه المهني والإرشاد المهني وتخطيط المسار الوظيفي، وملخصات الكتب المقروءة PDF وسماع الكتب الصوتية  Audio Booksعلى منصة إدارة.كوم، واستخدام إدارة شات بوت  Edara Chatbotباللغتين العربية والإنجليزية للحصول على استشارات سريعة، وكتابة أبحاث إدارية وإعداد المقالات الصحفية، أو الحصول على شهادة مهنية في الكوتشينج وتنزيل حقيبة تدريب التوجيه المهني:

تأليف:
مايكل ستانير: مؤلف وخبير كندي في التوجيه المهني والتنفيذي.

#التوجيه_المهني #الإرشاد_المهني #التدريب_المهني__الكوتشينج #التوجيه #الإرشاد #التدريب
#القيادة_بالتوجيه #عادات_القيادة #الكوتشينج_الإداري #الأسئلة_القيادية #تطوير_فرق_العمل
#تمكين_الموظفين #بناء_ثقافة_التعلّم #التواصل_القيادي #الذكاء_الإداري #الإشراف_المهني
 
Title: The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever
Author: Michael Bungay Stanier
Publisher: Page Two
Pages: 264 
ISBN: 978-0978440749

بقلم : مايكل ستانيير