أعدادك المجانية

الرئيسية / ملخصات كتب المدير / ملخص كتاب

علاقات ناجحة

كيف تنسجم مع الأصدقاء والفرقاء في بيئة العمل

العدد: 186 من سنة2000أيلول (سبتمبر)

المــــــــؤلـــــــــــــف : بوب وول

الموضوع الرئيسي : خدمة عملاء

ملخص كتاب علاقات ناجحة

ليس في هذه الخلاصة نظريات خارقة للعادة أو أساليب ثورية لتطوير أدائك وأداء من حولك، ولكنها أفكار بسيطة وكلمات معبرة تتناول قضايا يمكن أن تدمر الكثير من المنظمات إن لم يتم التصدي لها في التوقيت والأسلوب المناسب. فبيئة العمل هي المكان الذي تمضي فيه كثيرا من ساعات يومك والذي تنشأ فيه وتتطور كثير من علاقاتك الأكثر أهمية، وإدارة تلك العلاقات بفاعلية تمثل تحديا لأصحاب العمل والعاملين. وهذا هو ما تقدمه لك هذه الخلاصة.

محتوى كتاب علاقات ناجحة

- ثوب العلاقات الجديدة

- علاقات متشابكة

- الأصدقاء والزملاء

- عندما نسوء العلاقات

- الإدارة الخرساء

- مشكلة الصراع المتفجر

- نوايانا أفضل منا

- لا تكن عدواً لنفسك

- ترميم العلاقات

- إرشادات للعمل الجماعي

- لماذا تفشل الفرق؟

- المشاركة في اتخاذ القرار

- من يمتلك سلطة اتخاذ القرار؟

- تحسين العلاقات الجيدة

- كن على مستوى طموحاتك

الرقم الدولي للكتاب (ISBN)

0891061339

عدد صفحات الكتاب

200

عدد صفحات الملخص

8

تاريخ إصدار الكتاب

1999 / 12

ملخص كتاب

Working RelationshipsThe Simple Truth About Getting Along With Friends and Foes at Work

ملخصات ذات صلة:

خلاصات الإدارة

العدد رقم 878

مارس 2023

خلاصات الإدارة

العدد رقم 575

مارس 2016

خلاصات الإدارة

العدد رقم 522

ديسمبر 2013