كيف يؤثر كلامنا على أعمالنا

ملخص كتاب كيف يؤثر كلامنا على أعمالنا

توجه الكلمات الطاقات، فأنصت جيداً لكل من يأتيك طالباً النصح، وابحث في كلماته ونقب في تلميحاته عن إجابتين لسؤالين محددين: -ماذا يريد بالتحديد؟ -كيف يعوق نفسه من خلال الاتصال فتحول كلماته بينه وبين تحقيق غاياته؟ تعلمك الخلاصة كيف تستخدم اللغة لتحول حياتك. فهناك نوعين من اللغات التحويلية: لغات التحولات الشخصية ولغات التحولات الاجتماعية فكيف ينجز كل منا التحولات السبعة التالية: التحول من لغة اللوم إلى الالتزام التحول من لغة الالتزامات إلى لغة التصرفات التحول من لغة التصرفات العملية إلى لغة المخاوف النظرية التحول من لغة المخاوف إلى لغة الافتراضات التحول من لغة التحيز إلى لغة التعزيز: التحول من لغة الصراع إلى لغة الاتفاق التحول من لغة النقد الهدام إلى لغة النقد البناء