الإجمالي $ 0
سلة المشترياتملخص كتاب الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو الاستخدام الفطري والتلقائي للعواطف والأحاسيس الإنسانية إلى الدرجة التي تمكننا من ترشيد تفكيرنا وتهذيب سلوكنا وتعظيم محصلة تفاعلنا مع الآخرين والأحداث والمواقف التي تواجهنا على مدار حياتنا. وهو يقوم على القدرة على قراءة العواطف؛ وعلى المقدرة على إطلاق المشاعر؛ وعلى القدرة على سبر غور الآخرين. وتؤكد الخلاصة أن الذكاء الفطري ومكانه نفس الإنسان، أهم للنجاح في عالم الأعمال من الذكاء العلمي أو الرياضي الذي مكانه العقل.
محتوى كتاب الذكاء العاطفي
- مستويات الذكاء العاطفي
- أولاً: متطلبات الذكاء العاطفي على المستوى الشخصي
- 1- إدراك الذات
- 2- إدارة العواطف
- 3- حفز الذات
- ثانياً: متطلبات الذكاء العاطفي على مستوى التفاعل الإنساني
- 1- بناء مهارات اتصال فعالة
- 2- إقامة علاقات عمل قوية وحسن إدارتها
- ثالثاً: مساعدة الآخرين لمساعدة أنفسهم
الرقم الدولي للكتاب (ISBN)
0787909521
عدد صفحات الكتاب
219
عدد صفحات الملخص
8
تاريخ إصدار الكتاب
1997 / 10
ملخص كتاب
Emotional Intelligence at Work