أعدادك المجانية

الرئيسية / ملخصات كتب المدير / ملخص كتاب

الحكومة الرقمية

التكنولوجيا وأداء القطاع العام

العدد: 385 من سنة2009كانون الثاني (يناير)

المــــــــؤلـــــــــــــف : داريل ويست

الموضوع الرئيسي : إدارة وقيادة

ملخص كتاب الحكومة الرقمية

على الرغم من نزول أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى الأسواق منذ عقود، لم تشهد الساحة تقدما ملحوظا في مجالات الشبكات وتصوير الفيديو ورسومات واجهات المستخدم سوى في الفترة الأخيرة؛ مما أتاح للحكومات تطوير مواقعها على الإنترنت. ومع زيادة إقبال الناس على خدمات هذه المواقع، بدأت الحكومات تتحول من نظام الاتصال القديم مع المواطنين الذي كان يعتمد على الزيارات الشخصية والمكالمات التليفونية وخطابات البريد إلى الاتصال والتفاعل عبر التكنولوجيا الرقمية؛ فحكومة "كاليفورنيا" - على سبيل المثال - تسمح للمستخدم بإضفاء لمسته الشخصية على مواقع الويب حسب متطلباته وتفضيلاته، سواء كانوا سُياحا أو طلبة أو موظفين في الحكومة أو رجال أعمال أو مواطنين. أما ولايتا "أريزونا" و "ميتشيجان،" فقد كان لهما السبق في تيسير عملية التصويت عبر الإنترنت. ويستطيع الأمريكيون أيضا الدخول على موقع "مصلحة الضرائب" على الإنترنت؛ حيث يوفر لهم خدمة تقديم الإقرارات الضريبية إلكترونيا.

محتوى كتاب الحكومة الرقمية

- تكنولوجيا الملعومات تنسف البيروقراطية نسفا

- نتائج التحول إلى الحكومة الإلكترونية ومدى تأثير الإنترنت على القطاع العام والسياسة والديمقراطية

- ذوو الاحتياجات الخاصة ومشكلة التعامل باللغة الأجنبية

- شرح كيفية أداء الحكومة الإلكترونية

- التوعية العامة وسرعة الاستجابة

- استخدام المواطن للحكومة الإلكترونية

- الثقة في الحكومة الإلكترونية

- الحكومة الإلكترونية العالمية

- الديمقراطية والتحول التكنولوجي

- مستقبل الحكومة الإلكترونية

الرقم الدولي للكتاب (ISBN)

0691134073

عدد صفحات الكتاب

234

عدد صفحات الملخص

8

تاريخ إصدار الكتاب

2007 / 7

ملخص كتاب

Digital GovernmentTechnology and Public Sector Performance

ملخصات ذات صلة:

خلاصات الإدارة

العدد رقم 1027

أكتوبر 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 1012

أغسطس 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 1007

أغسطس 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 1006

أغسطس 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 1005

أغسطس 2024