أعدادك المجانية

الرئيسية / ملخصات كتب المدير / ملخص كتاب

مواجهات حاسمة

ماذا تفعل حين يخيب الآخرون ظنك وتوقعاتك؟

العدد: 441 العدد الثالث من سنة2011كانون الثاني (يناير)

المــــــــؤلـــــــــــــف : كيري باترسون و جوزيف جريني

الموضوع الرئيسي : فاعلية شخصية

ملخص كتاب مواجهات حاسمة

كثيرًا ما تكون نظرتنا للآخرين مزاجية أكثر منها موقفية؛ فنظن أن هؤلاء الآخرين يقومون بأعمال ويأتون بسلوكيات سلبية بسبب عوامل شخصية لا يتحكمون بها، لا بسبب مؤثرات خارجية نابعة من البيئة المحيطة والمواقف التي يتعرضون لها – وهذا هو سبب فشل مواجهاتنا الحاسمة.

محتوى كتاب مواجهات حاسمة

- أيهما أجدى: الصمت أم العنف؟

- استمع إلى الآخرين

- الجانب السلبي للمكافآت

- الخطة المثالية

- العلاقة بين الحافز والمقدرة

- المواجهات الحاسمة حتمية

- ساعد الآخرين للمبادرة باتخاذ الفعل

- سد الفجوة

- عيوب استغلال السلطة

- قبل أن تفتح فمك!

- كيف تحصل على الالتزام؟

- كيف تدير المواجهات الحاسمة؟

- مزايا زائلة ومتاعب ماثلة

الرقم الدولي للكتاب (ISBN)

0071446525

عدد صفحات الكتاب

248

عدد صفحات الملخص

8

تاريخ إصدار الكتاب

2004 / 8

ملخص كتاب

Crucial ConfrontationsTools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior

ملخصات ذات صلة:

خلاصات الإدارة

العدد رقم 200325

ديسمبر 2003

خلاصات الإدارة

العدد رقم 653

يناير 2019

خلاصات الإدارة

العدد رقم 639

أغسطس 2018

خلاصات الإدارة

العدد رقم 633

يونيو 2018

خلاصات الإدارة

العدد رقم 625

أبريل 2018