أعدادك المجانية

الرئيسية / ملخصات كتب المدير / ملخص كتاب

خمس نجوم

التواصل الفعال والتحول من جيد إلى عظيم

العدد: 993 العدد السادس والثلاثون من سنة2024حزيران (يونيو)

المــــــــؤلـــــــــــــف : كارمين غالو

الموضوع الرئيسي : النجاح وإدارة الذات

ملخص كتاب خمس نجوم

كتاب خمس نجوم: التواصل الفعال والتحول من جيد إلى عظيمFive Stars: The Communication Secrets to Get from Good to Great pdf تأليف كارمين غالو Carmine Gallo يقدم نصائح قيمة وهامة لتطوير وتحسين مهارات التواصل والإقناع والتفاوض، ومعرفة أسرار التواصل الفعال على المستوى المهني والشخصي.

يركز كتاب Five Stars على أهمية التواصل الفعال في المجالات المهنية والشخصية بهدف التحول من جيد إلى عظيم اقتداء بكتاب جيم كولنز من جيد إلى عظيم pdf وكيف يمكنك أن تصبح متحدثًا لبقاً أكثر إقناعاً وفاعلية في إقناع العملاء وتقديم خدمات عظيمة لهم، وذلك بتطوير مهارات الإقناع والتأثير باستخدام الأسلوب القصصي والاستعانة بالأمثلة والنماذج من واقع الحياة اليومية التي تساعد في جذب انتباه المستمعين والمتابعين والمتلقين وتوصيل رسالتك بشكل أكثر وضوحًا وإقناعاً.

ملخص كتاب خمس نجوم pdf أسرار التواصل والتحول من جيد إلى عظيم يُعدّ دليلاً عملياً لتطوير مهارات التواصل الفعال وتطبيق مهارات التواصل الفعال واستخدام أسرار التواصل والاتصال الإنساني في العمل والحياة. 

ويؤكد كارمين غالو مؤلف كتاب خمس نجوم على أهمية مهارات التواصل الفعال التي يحتاجها الأفراد في عالم الأعمال المتغير والمنافسة الشرسة. فالتواصل الجيد لم يعد كافياً، بل نحتاج تواصلاً عظيماً لا يقتصر على التحدث بطلاقة، بل يتطلب المهارات المتكاملة في عملية التواصل، والإقناع، والتفاوض، والتأثير، وذلك للنجاح في تقديم العروض بفاعلية، وتقديم أفكار مبدعة ومبتكرة، والتحول من جيد إلى عظيم.

يتناول كارمين غالو Carmine Gallo في كتاب Five Stars pdf أسرار التواصل الفعال، الأسرار السبعة للتواصل الفعال ومهارات الاقناع والتفاوض والتأثير وهي: 

1. استخدام القصص والأمثلة لإيصال الرسائل بشكل أكثر إقناعاً.

2. التواصل غير اللفظي، بما في ذلك لغة الجسد والنبرة والتواصل البصري.

3. تطوير القدرة على الإلقاء والتقديم بطريقة مؤثرة وذات إيقاع مناسب.

4. التركيز على الاحتياجات والتفضيلات الفردية للمستمعين.

5. تطوير المرونة في التواصل وتكييف الأساليب بحسب الجمهور والموقف.

6. استخدام التقنيات الحديثة في التواصل، مثل الوسائط المتعددة والتكنولوجيا.

7. تطوير الثقة والحماس في مهارات التواصل لإقناع الآخرين وتحفيزهم.

كتاب خمس نجوم pdf التحول من جيد إلى عظيم يؤكد على أن فن التواصل الفعال هو مفتاح النجاح  في العديد من المجالات من القيادة إلى المبيعات. والقدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وإقناع الآخرين بها هي مهارة أساسية يحتاجها الجميع في عصر المنافسة والتغيير المستمر، وتساعد في تقديم الأفكار الإبداعية المبتكرة.

يقدم كارمين غالو Carmine Gallo نصائح عملية حول التخطيط والإعداد الجيد لأي تواصل إنساني، خاصة التواصل مع العملاء، بما في ذلك تحديد الأهداف الرئيسة والاستعداد للإجابة على الأسئلة المحتملة، والإجابة حتى على أسئلة لم تطرح. 

ولهذا يركز كتاب أسرار التواصل على أهمية تكييف أسلوب التواصل مع احتياجات وتفضيلات الجمهور المستهدف مما يزيد من فعالية التواصل وإيجابيات عملية التواصل ويعزز الارتباط مع الآخرين. بالإضافة إلى دور الثقة والحضور القوي في التأثير على الآخرين وإقناعهم وإيصال الرسالة بنجاح وفعالية وتفاعل.

كتاب  pdf Five Stars يعد دليلاً شاملاً ومفيداً لأي شخص يريد تطوير قدراته على التواصل الفعال والإقناع والتفاوض وتقديم خدمة خمسة نجوم والتحول من جيد إلى عظيم. كما يقدم نصائح عملية وأمثلة ملهمة تساعد على التحول من جيد إلى عظيم عند التواصل مع الآخرين والتفاعل معهم.

للمزيد من ملخصات الكتب التي تتناول أسرار التواصل مع العملاء ومهارات الإقناع والتفاوض في العمل والحياة، يتناول كتاب خمس نجوم: أسرار التحول من جيد إلى عظيم Five Stars: The Communication Secrets to Get from Good to Great  pdf على منصة إدارة دوت كوم Edara.com:

محتوى كتاب خمس نجوم

- الإنسان مقابل الآلة

- ميراث أرسطو

- الخلطة السرية ضيافة خمس نجوم

- تأثير الصور: الصورة بألف كلمة

- فن تقديم العروض

- التحول من جيد إلى عظيم

- السرد القصصي StoryTelling

- محور القص

- ركز على فكرة واحدة

- قاعدة الثواني الخمس

- البساطة تكسب

- الإقناع في عشر دقائق

- خدمة جميلة بلغة جميلة

- اهزم الخوف

- تعليم الإقناع مبكراً

الرقم الدولي للكتاب (ISBN)

978-1250155139

عدد صفحات الكتاب

256

عدد صفحات الملخص

6

تاريخ إصدار الكتاب

2018 / 6

ملخص كتاب

Five StarsThe Communication Secrets to Get from Good to Great

ملخصات ذات صلة:

خلاصات الإدارة

العدد رقم 999

يوليو 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 997

يوليو 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 995

يونيو 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 994

يونيو 2024

خلاصات الإدارة

العدد رقم 987

مايو 2024