العلاقات العامة واستراتيجيات إدارة الأزمات فى دنيا المعلومات

محتوى كتاب العلاقات العامة واستراتيجيات إدارة الأزمات فى دنيا المعلومات

- العقليات المعادية للأزمات!

- الاستجابة السريعة

- العلاقات العامة المُسعِفة

- وسائل التواصل الاجتماعي وما تفرضه من سرعة ودقة في الاستجابة

- مسلمات العقلية المعادية للأزمات

- أهمية القيم الجوهرية

- الثقـــــة

- النضال من أجل الصالح العام

- المهمة المؤسسية

- حدود المهمة المؤسسية

- مقومات المهمة المؤسسية

- ابتكار الخطط “المُسعفة” الشاملة

- الخطة الرئيسية

- عناصر الاتصال

- السمعة الطيبة في ظل وسائل التواصل الاجتماعي المتقلبة!

- وما الدنيا إلا “تغريدة!”

- مميزات استخدام المواقع الاجتماعية لدعم الاستجابة الفورية للطوارئ