الأعداد المجانية

الرئيسية / خلاصات كتب المدير / خلاصة كتاب

الجودة مجانية

تحقيق الجودة بأقل التكاليف

العدد: 756 العدد الواحد والثلاثون من سنة 2021 تشرين الأول (أكتوبر)

المــــــــؤلـــــــــــــف : فيليب كروسبي

الموضوع الرئيسي : كلاسيكيات الإدارة

فقرة عن الخلاصة

هناك الكثير من المفاهيم المغلوطة حول الجودة. في الملخص المسموع والمقروء لهذا الكتاب الكلاسيكي يوضح رائد الجودة "فيليب كروسبي" أن الجودة لا تقاس بالفخامة، بل بمطابقة المواصفات. من منظور عملي نتعلم كيف أن تلافي الأخطاء أقل تكلفة من إصلاحها أو إعادة الإنتاج، ودور البيانات والتواصل الفعال في تحقيق الجودة. ونعرف من المسؤول عن الجودة في كل مؤسسة.

يعرض الكتاب منهجية "كروسبي" في قياس الجودة وتكاليفها، والخطوات الأربع عشرة لبرنامج تحسين الجودة. الكتاب دليل عملي لمفاهيم الجودة التي ترسخت في النصف الثاني من القرن العشرين، وما زالت فعالة حتى الآن!

العناوين الداخلية في الخلاصة

- الهدف من نظام الجودة

- الأنظمة الفرعية للجودة

- مراحل الجودة

- تكلفة الجودة

- مفاهيم خاطئة عن الجودة

- حقائق عن الجودة

- شبكة نضج إدارة الجودة

- 14 خطوة لبرنامج الجودة

الرقم الدولي للكتاب (ISBN)

978-0451621290

عدد صفحات الكتاب

270

عدد صفحات الخلاصة

8

تاريخ إصدار الكتاب

1990 / 1

خلاصة كتاب

Quality Is FreeThe Art of Making Quality Certain

خلاصات ذات صلة

خلاصات الإدارة

العدد رقم 741

يونيو 2021

خلاصات الإدارة

العدد رقم 739

مايو 2021

خلاصات الإدارة

العدد رقم 735

أبريل 2021

خلاصات الإدارة

العدد رقم 710

يوليو 2020