أعدادك المجانية

الرئيسية / ملخصات الكتب الصوتية / ملخص كتاب صوتي

طريقة ستة سيجما

كيف تطور الشركات المتميزة أداءها

العدد: 447 من سنة 2017 أيار (مايو)

الموضوع الرئيسي : جودة وإنتاج

فقرة عن الملخص الصوتي

تقول الخلاصة إن الأخطاء أصبحت ظاهرة عادية في حياتنا اليومية, حتى أننا لم نعد نلقي لها بالاً, واعتدنا التعايش معها. لكنها تحذر المديرين من غض الطرف عن الأخطاء في شركاتهم وعملياتهم. فيجب عليهم أن يأبهوا لتأثير الأخطاء على ثقافة الأداء داخل شركاتهم وعلى العملاء. تقدم الخلاصة طريقة " ستة سيجما " لأنها تغير ثقافة قبول الأخطاء السلبية, وتوفر مقاييس ووسائل لإدارة هذه الأخطاء وتصحيحها.، خطوة بخطوة.

العناوين الداخلية في الملخص الصوتي

تخطيط العمليات Process Planning

(6) سيجما تغير ثقافة الأخطاء

الخروج من عقلية " إما .... أو .... "

كيف تقيس مستوى سيجما لأي عملية؟

كيف تقيس مستوى سيجما لشركتك؟

مراحل تطبيق ستة سيجما

المرحلة الأولي التحديد Define

المرحلة الثانية : القياس MEASURE

جدول سيجما

المرحلة الثالثة التحليل ANALYZE

العصف الذهني Brainstorming

المرحلة الرابعة التحسين IMPROV

مصفوفة أولوية الحلول Solution prioritization matrix

المرحلة الخامسة الضبط والمراجعة CONTROL

خريطة ضبط جودة المبيعات Quality Control Process Chart

خرائط الضبط Control Chart

من أسرار " ستة سيجما"

الرقم الدولي للكتاب (ISBN)

0071358064

عدد صفحات الكتاب

422

مدة الحلقة بالدقيقة

17

تاريخ إصدار الكتاب

2017 / 5