الأعداد المجانية

الرئيسية / الاستشارات

1078#

لدي عضوية مؤسسية ولكنها لا تعمل بشكل كامل! فما السبب؟ مع رجاء حل المشكلة

السلام عليك، لدي عضوية مؤسسية حاولت تحميل ملخص لقراءته طلب مني دفع، وكما اعلم ان الاشتراك قد انجز من الشركة التي اعمل بها. ارجوا التوضيح اكثر لطريقة الاستفادة من الموقع وكتب التلخيص

الإجابة

السلام عليكم عميلنا الكريم 

مع الشكر والتقدير الأستاذ المطيري المحترم 

لقد تم تجديد اشتراك شركتكم الزاهرة مؤخرا .. ولكن للأسف لم تجدد الإدارة المسؤولة اشتراككم إلا في النسخة الصوتية. نرجو تجربتها فإن لم تعمل أخبرنا لنشغلها لك يا صديقنا المتابع الوفي! 

من ناحية أخرى .. عندما تحدثنا مع بعض زملائكم لنستطلع رأيهم تبين أنهم لا يعرفون عن الاشتراك أصلا، ما يعني أن هناك تقصير في تسويق المحتوى داخل الشركة.

وختاما .. نرحو مستقبلا إرسال الشكاوى إلى قسم الشكاوى والاقتراحات المجاور لقسم الاشتراكات على الموقع، حتى تصل للزميل المناسب فيتم الرد بشكل أسرع. والله الموفق ... 
مع تحيات
إدارة الاستشارات والتوجيه
Coaching
بقيادة : نسيم الصمادي
www.edara.com

نسيم الصمادي

بتاريخ 01/12/2018