الإجابة

السلام عليكم عميلنا الكريم 

مع الشكر والتقدير الأستاذ المطيري المحترم 

لقد تم تجديد اشتراك شركتكم الزاهرة مؤخرا .. ولكن للأسف لم تجدد الإدارة المسؤولة اشتراككم إلا في النسخة الصوتية. نرجو تجربتها فإن لم تعمل أخبرنا لنشغلها لك يا صديقنا المتابع الوفي! 

من ناحية أخرى .. عندما تحدثنا مع بعض زملائكم لنستطلع رأيهم تبين أنهم لا يعرفون عن الاشتراك أصلا، ما يعني أن هناك تقصير في تسويق المحتوى داخل الشركة.

وختاما .. نرحو مستقبلا إرسال الشكاوى إلى قسم الشكاوى والاقتراحات المجاور لقسم الاشتراكات على الموقع، حتى تصل للزميل المناسب فيتم الرد بشكل أسرع. والله الموفق ... 
مع تحيات
إدارة الاستشارات والتوجيه
Coaching
بقيادة : نسيم الصمادي
www.edara.com