الإجابة

استشارة إدارية من موقع وتطبيق إدارة.كوم Edara.com حول الفرق بين الاعلان والتسويق و الفرق بين العلاقات العامة والتسويق:

التسويق: هو مجموعة من الإجراءات التي تقوم بها مؤسسة ما لتتعرف من خلالها على سلوكيات ورغبات العملاء تجاه المنتج الذي تعرضه إليهم لتتمكن من جذب المزيد من العملاء وبيع المزيد من المنتجات او الخدمات لذلك يعرف التسويق بأنه فن تكرار عملية البيع. هذا التعريف سيساعدك على التمييز بين الفرق بين التسويق والإعلان.

العلاقات العامة: هي الجهود الاتصالية والإدارية المخططة والمنظمة التي تقوم بها إدارة العلاقات العامة للوصول على انسجام وتفاهم مشترك بين المؤسسة وجماهيرها المختلفة، وهذا التعريف يعرفك على الفرق بين العلاقات العامة والتسويق.

الإعلان: هو جزء من عناصر المزيج الترويجي هو جذب انتباه الجمهور نحو شيء ما، سواءً أكان خدمة أو مُنتَجاً، عن طريق استخدام الإعلانات المُتنوّعة في الإذاعة، والمجلات، والتلفاز، والصّحف، ومن هذا التعريف نستطيع استدلال الفرق بين الاعلان والتسويق. 

أقسام التسويق:

البحوث التسويقية: وهي أول خطوة لوضح الخطة الاستراتيجية التسويقية وتوضيح الفرق بين التسويق والإعلان.

المزيج التسويقي: ويشمل:

 المنتج: (جودته، تصميمه، خصائصه، العلامة التجارية، التميييز).

المكان: (قنوات البيع والتوزيع، الحصة السوقية، طرق النقل، الإمدادات والموردين).

السعر: (أسعار الجملة والتجزئة، الخصومات، البيع الآجل).

الترويج: (الإعلان، البيع الشخصي، العلاقات العامة، العروض الترويجية، إدارة خدمة العملاء)، وهو احد اهم نقاط الفرق بين الاعلان والتسويق.

الاتصال: وهو أيّ تفاعلٍ بين شخصين أو جهتين مختلفتين أو مجموعات لأجلِ إيصال معلوماتٍ أو أفكارٍ أو عواطفَ مُحدّدة، أو لتغيير المواقف وتحريك الجهات الأخرى تجاه تنفيذ حاجةٍ ما.

إذن: الإعلان والعلاقات العامة جزء من العملية التسويقية المتكاملة من خلال عملية الاتصال، ونستطيع من خلال هذا التفريق معرفة الفرق بين العلاقات العامة والتسويق.

وإليك بعض الخلاصات التي تحدثت عن التسويق:

كوتلر في التسويق: أفكار للألفية الثالثة

التسويق الجانبي: تحرير التسويق من التفكير الرأسي

من عملاء إلى جماهير: التسويق في عصر جمهور المشتركين والمعجبين والمتابعين

العميل الاجتماعي: كيف توظف إدارة علاقات العملاء اجتماعيًا لتحقق الأرباح وتكسب الولاء

خرافات التسويق التي تقتل الأعمال: علاج أمراض التسويق المزمنة

سمك .. لبن .. تمر هندي!: هل يتلاءم تسويقك وإعلاناتك مع منتجاتك وخدماتك؟

العلاقات العامة والتسويق الآني: الابتكار اللحظي والتواصل الفوري مع العملاء

الأطفال كعملاء: دليل التسويق للأطفال

الجائزة في العلبة: فكرة التسويق الكبيرة القادمة

ما هو التسويق الرقمي ؟

ما هو التسويق الاستراتيجي؟

التسويق في الأزمات

تحليل السوق وخطة التسويق

كتب التسويق والمبيعات

مع تحيات
إدارة الاستشارات والتدريب

Edara.com App

دبي Dubai