أعدادك المجانية

الرئيسية / المقالات

محاط بالحمقى

الانماط الأربعة للسلوك البشري

بقلم : توماس إريكسون 2024-02-25

الانماط الاربعة للسلوك البشري 
 كان أبقراط أول من ابتكر مفهوم أنماط الشخصيات في القرن الخامس قبل الميلاد، حين أوضح أن كل شخص يُصنف وفقاً لواحد من أربعة تصنيفات: الأحمر (الغاضب)، أو الأصفر (المتفائل)، أو الأخضر (الهادئ)، أو الأزرق (المتشائم). 
حيث يشترك جميع الناس في سمات متفاوتة الدرجات من واحد من هذه التصنيفات، حيث تمتزج السمات بدرجاتها المختلفة فتجعل شخصية كل إنسان مختلفة عن شخصية الآخرين، رغم أن كل إنسان يتمتع بسمة غالبة تسم شخصيته وتميزه عن الآخرين. 
• الشخصية الحمراء: تتسم بالهيمنة، والطموح، والحماس، والمبادرة، والتنافسية. وتعد الشخصيات الحمراء عصابية المزاج وصعبة المراس، علاوة على ولعها بتغيير الأشياء والاستئثار بالقيادة. ودائماً يكون من تغلب عليه السمة الحمراء أول من يعبر عن رأيه في المواقف الصعبة، دون تردُّد أو خوف.
• الشخصية الصفراء: فتتسم بالثقة، والمرح، والجاذبية، ومن ثم يظل أصحابها متفائلين في جميع المواقف، وينشر حضورهم في المكان البهجة والحيوية، وهم شغوفون بتكوين الصداقات بسهولة، ولهذا يعد ذوو السمة الصفراء كائنات اجتماعية تنبض بالحياة وتوطيد العلاقات.
• الشخصية الخضراء: تتسم بالهدوء، والمودة، والاتزان، والابتعاد عن الصراعات. الخضر يحسنون الاستماع، ويفسحون المجال للآخرين كي يتكلَّموا. ويعد ذوو الشخصيات الخضراء أعضاء فريق رائعين، بسبب نظرتهم العميقة للأمور، وميلهم إلى التعاون، وإنكارهم لذواتهم وتقديرهم للآخرين. 
• الشخصية الزرقاء: أو المتشائمة فلا يتحدث أصحابها إلا بعد تفكير عميق، فهم يحلِّلون كل شيء ويطلبون كثيراً من التفاصيل، ويتعاطون مع الأمور بعناية. وهم يحاولون أن يكونوا مثاليين، فيعملون في صمت ويميلون إلى العزلة والهدوء. ويعد كلٌّ من بيل جيتس وألبرت آينشتاين من الشخصيات الزرقاء.
 
القراءة الخاطئة لانماط الشخصيات الأربعة
حين تتحدث إلى أناس ينتمون إلى أنماط شخصية مختلفة، عليك أن تعي كثيراً من الأمور، فمثلاً يميل بعض الناس إلى اعتبار الشخصية المهيمنة وقحة وعدوانية، رغم أن الشخصية الحمراء ليست عدوانية ولا سيئة ولا وقحة، بل هي شخصية طموحة ومبادرة فحسب. 
أما النمط الأصفر، فيتسم بالجاذبية، ويعد محاوراً عظيماً، لا سيما في وجود جمهور من المستمعين والمشاهدين. كما يسيء الناس الظن بهؤلاء ويعتبرونهم مزعجين، وثرثارين، ويغارون من جاذبيتهم وجماهيريتهم. وأما الشخصية الصفراء فاجتماعية وتتأثر بآراء الناس فيها، لكن بحكم تفاؤل الشخصية الصفراء وسهولة التفاعل معها، فإنها تمضي في طريقها لا تلتفت إلى أحد. 
وتتسم الشخصيات الخضراء بالهدوء وتجنُّب الصراعات بكل الطرق، لكن الناس ينزعون إلى الظن أنهم يخفون شيئاً، وذلك بسبب هدوئهم الشديد. ويعد النمط الأخضر هو الأكثر شيوعاً في العالم، ما صبغ سمته بالمودة وسهولة التعايش. وتتسم الشخصية الخضراء بالإخلاص، كما أنها عضو فريق رائع، ما يجعلها تولي العلاقات أهمية أكبر من العمل، لكنها تخشى المخاطرة  ولا تتقبَّل التغيير بسهولة، حتى وإن كان في صالحها. 
وتتسم الشخصية الزرقاء بالتعقيد، إذ يثير غموضها وشرودها وانطواؤها بعض الشكوك. عادة ما يتجنَّب الناس الشخصية الزرقاء لأنها مثالية وشديدة النزوع إلى التحليل. تدخر الشخصية الزرقاء وقتها للعمل وابتكار الأعمال النادرة، ولا تمنح سوى القليل من طاقتها للعلاقات. تبدو الشخصية الزرقاء معزولة وقاسية، لكنها تحب عملها ولا تجيد التعبير عن أفكارها. 
التغذية الراجعة لأنماط الشخصية الأربعة 
راجع ملخص كتاب التغذية الراجعة علم وفن: كيف تتقبل تقييم الآخرين بصدر رحبpdf تعم الفوضى عندما لا نقدم التغذية الراجعة المناسبة لكل نمط من الأنماط الأربعة للسلوك البشري. فإذا حاولت تقديم نقد بنَّاء للشخصية الحمراء، عليك أن تعد الكثير من الحجج القوية وتتجنَّب المقدمات، إذ لا تروقهم الدردشة ويفضِّلون الدخول في الموضوع مباشرة. 
أما النوع الأصفر فيختلف بعض الشيء عند تقديم التغذية الراجعة، عليك إعداد قائمة بالملاحظات، إذ يصيبه الارتباك، وقد ينسى بسرعة. 
تتجنَّب الشخصيات الخضراء الصراعات، وتنزعج من كل أنواع النقد، وستلاحظ أن الخضر يتفقون معك في البداية ثم ينتابهم الندم، ويشعرون بالأسف على أنفسهم حتى تتراجع. لا تنخدع بهذا، وقدِّم لهم المعلومات في اجتماعات ثنائية وتواصل معهم بمودة، وأعطهم قوائم صغيرة بالتحسينات المطلوبة وتقبل فكرة تكيفهم البطيء مع المتغيرات.
النوع الأزرق المتشائم تجده مستعداً لقبول التعليقات والتوجيهات، طالما أنك تقدم له تفاصيل كافية، أظهر لهم خطوة بخطوة كيف يمكن تحسين الأمور وتجنب ارتكاب الأخطاء، وكن مستعداً للإجابة على معظم الأسئلة التي يطرحونها.
لقراءة مزيد من الملخصات والاستشارات والمقالات والكثير من الدراسات والتعليقات عن سمات وأنماط الشخصية، والتمتين، والسلوك الإنساني PDF أو الاستماع إليها audio على إدارة.كومwww.edara.com 
تأليف:
توماس إريكسون: خبير سلوكي سويدي ومؤلف عالي المبيعات.

Title: Surrounded By Idiots: The Four Types of Human Behaviour (or, How to Understand Those Who Cannot Be Understood)
Author: Thomas Erikson
Publisher: St. Martin’s Essentials
Pages: 304
ISBN: 978-1250179944

بقلم : توماس إريكسون