تسويق لا يقبل الفشل

أهم عنصر لنجاح التسويق هو أن تختلف عن الآخرين، لأن هذا ما يجعل الناس يلاحظونك، فالاختلاف يدفع العميل المحتمل تلقائياً إلى التركيز على ما تحاول بيعه له.

التسويق ثلاثي العناصر

يدور هذا الأسلوب التسويقي حول ثلاثة محاور:

• التميُّز: عليك أن تنتهج أسلوباً تسويقياً يقوم على التميُّز.

• الجذب: هذا الأسلوب التسويقي المميز يجب أن يجذب العملاء المهمين.

• التوجيه: بعد جذب العملاء ينبغي توجيههم لاتخاذ قرار.

جرِّب وسائل مختلفة

يعدُّ تقديم منهجك التسويقي عبر وسائل غير تقليدية هو أسهل طريق للتميز، غير أنه ليس كل تغيير في هذه الوسائل سيكون مفيداً، فعلى سبيل المثال: لا تصل قسائم المكافآت المُرسلة إلى كبار التنفيذيين أو مسؤولي الإدارة العليا حتى لو وصلت إلى مساعديهم.

عوامل التأثير الجاذبة

تقوم مرحلة الجذب في التسويق ثلاثي العناصر على الاستحواذ على انتباه العميل، ومن ثم عليك البحث عن عوامل التأثير التي ستدعمك في تنفيذ مهمَّتك:

• المرجع: يشير إلى علامة تجارية أو شخص موثوق به لكونه رائداً في مجاله.

• التكرار: كلما تكرَّرت الرسالة، زادت جاذبيتها، فإذا ما تكرَّرت رسالة ما في عقولنا، فسنشعر بأننا من ابتكرها.

• القيمة الاجتماعية: يسعى الجميع كي يشعر بأهميته في مجتمعه، ما يجعلنا ننجذب إلى كل ما يرقِّي وضعنا الاجتماعي.

• المواءمة: ينجذب الناس إلى ما يؤكِّد شخصياتهم، والتي تتمثَّل في أهدافهم أو طريقة تفكيرهم.

• الأمان: يبحث البشر عن الأمان والحماية من الضرر أو الألم البدني، والضوائق المالية، والرفض المجتمعي.

• الراحة: هي مرادف الأمان، فالبشر يمقتون الخسارة، ويسعون للاحتفاظ بما يمتلكون.

• النمو: يميل الناس بطبيعتهم إلى الإكثار من الأشياء التي يحبُّونها، ويمتلكونها، ويؤمنون بها.

• الانتماء: يقدِّر البشر كونهم جزءاً من مجتمع، وكونهم محبوبين منه، كما يقدِّرون إسهامهم فيه، ومن ثم فإن الرسائل التي تعزِّز شعور الناس بالانتماء ستجذبهم إلى منتجك.

• الصحة: ينجذب البشر نحو ما يدعم صحَّتهم.

• الارتياح: تعدُّ الأشياء التي تريحنا بشكل مؤقَّت أو دائم من الألم البدني أو النفسي عوامل شديدة الجذب.

• الجمال: ليس هناك تعريف محدَّد للجمال، ولكن ينجذب البشر نحو ما يداعب مشاعرهم، وحين تعرف مفهوم الجمال لدى عملائك المحتملين، ستتمكَّن من تعزيزه بمشاركة الأشياء التي تبدو جميلة بالنسبة لهم.

• الاحترام والتقدير: ينجذب الناس نحو ما يجعلهم يشعرون باحترام وتقدير الآخرين لهم.

تأليف:

مايك ميخايلوفتش: صاحب فكرة “اربح أولاً” ومؤلف كتاب يحمل نفس العنوان، والذي تستخدمه آلاف الشركات في جميع أنحاء العالم لتحقيق الربح، وهو أيضاً رائد أعمال ومحاضر.

للمزيد إليك الكتب التالية:

1. خلاصة كتاب "التسويق المختلف"   https://bit.ly/3LVXLe5

2. خلاصة كتاب "هذا هو التسويق"  https://bit.ly/3ZtcGRF  

Title: Get Different: Marketing That Can’t Be Ignored!

Author: Mike Michalowicz

Publisher: ‎ Portfolio

Pages: ‎ 304

ISBN: ‎ 978-0593330630